Envío y pago

Última actualización: julio de 2026

Las presentes condiciones de envío y pago se aplican a todos los pedidos y subastas realizados a través de la tienda en línea de HERMIA Matchworn Shirts en www.hermia-matchworn-shirts.com.

1. Información sobre el envío

1.1 Zona de envío

Actualmente realizamos entregas en los Estados miembros de la Unión Europea (UE).

Además, pueden ofrecerse entregas a otros países.

Los países de envío disponibles en cada caso se muestran durante el proceso de pedido.

1.2 Proveedores de servicios de envío

El envío se realiza a través de socios de envío y logística seleccionados.

Según el país de destino y la modalidad de envío, pueden utilizarse, en particular, los siguientes proveedores de servicios de envío:

• DHL
• Deutsche Post
• UPS
• DPD
• GLS
• FedEx

La elección del proveedor de servicios de envío queda a la discreción de HERMIA Matchworn Shirts.

1.3 Gastos de envío

Los gastos de envío se indican de forma transparente en el carrito de la compra y antes de finalizar el proceso de pedido.

El importe de los gastos de envío depende, en particular, de:

• país de entrega
• tamaño y peso del envío
• modalidad de envío
• valor asegurado del artículo

Envío estándar de una camiseta

Zona de envío	Países	Gastos de envío
Alemania	Alemania	12,90 €
Zona UE 1	Austria, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo	26,90 €
Zona UE 2	Francia, Italia, España, Portugal, Irlanda	36,90 €
Zona UE 3	Finlandia, Suecia, Dinamarca, Grecia	49,90 €
Europa (fuera de la UE)	Suiza, Noruega, Reino Unido	49,90 €
América del Norte	EE. UU., Canadá	64,90 €
Asia	Japón, Corea del Sur, Singapur	79,90 €
Resto del mundo	Otros países	89,90 €

Para artículos especialmente valiosos pueden aplicarse gastos de envío distintos.

Estos se indican por separado en la respectiva página de producto o en el proceso de pedido.

1.4 Envío asegurado

HERMIA envía las piezas de coleccionista de alto valor, por lo general, aseguradas.

En el caso de artículos especialmente valiosos, HERMIA se reserva el derecho de:

• aplicar medidas de seguridad adicionales,
• exigir la entrega en persona,
• realizar comprobaciones de identidad,
• encargar transportes de valores especiales.

1.5 Plazos de entrega

Salvo que en la descripción del producto se indique lo contrario, el envío se realiza en un plazo de cinco días laborables tras la recepción del pago.

Plazos de entrega estimados

Área de entrega	Plazo de entrega
Alemania	2-5 días laborables
Unión Europea	3-10 días laborables
Fuera de la UE	5-20 días laborables

Los plazos de entrega son valores orientativos sin carácter vinculante.

Pueden producirse retrasos, en particular, por:

• trámites aduaneros
• medidas administrativas
• huelgas
• cuellos de botella en el transporte
• fuerza mayor

1.6 Envío tras la adjudicación de una subasta

En el caso de los artículos de subasta, el envío se realiza únicamente tras la recepción íntegra del pago.

Los plazos de tramitación y envío comienzan solo tras la contabilización correcta del pago.

1.7 Seguimiento del envío

Tras el envío recibirá una confirmación de envío por correo electrónico.

En la medida en que esté disponible, esta contiene un número de seguimiento para el rastreo del envío.

1.8 Entregas parciales

En casos excepcionales, varios artículos pedidos pueden enviarse en envíos separados.

Ello no genera gastos de envío adicionales.

1.9 Aduanas, tributos a la importación e impuestos

En las entregas fuera de la Unión Europea pueden generarse costes adicionales.

Entre ellos se cuentan, en particular:

• impuesto sobre el valor añadido a la importación
• derechos de aduana
• tributos a la importación
• tasas de tramitación de las autoridades locales

Estos costes corren a cargo del comprador.

1.10 Transmisión de la propiedad y del riesgo

En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida o deterioro fortuito de la mercancía se transmite únicamente con la entrega al cliente o a un tercero autorizado para su recepción.

La propiedad de la mercancía permanece en poder de pathfinder UG (haftungsbeschränkt) hasta el pago íntegro.

2. Condiciones de pago

2.1 Modalidades de pago disponibles

Para los pedidos y las subastas están disponibles, por lo general, las siguientes modalidades de pago:

• Visa
• Mastercard
• Klarna
• otras modalidades de pago mostradas en el proceso de compra

Las modalidades de pago efectivamente disponibles se muestran durante el proceso de pedido.

2.2 Klarna

Si se selecciona Klarna, la tramitación del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Klarna.

Se aplican complementariamente las condiciones y los avisos de protección de datos de Klarna. Las opciones de Klarna disponibles se muestran en el proceso de compra.

2.3 Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito aceptadas:

• Visa
• Mastercard

El cargo se realiza inmediatamente después de la autorización correcta del pago.

2.4 Comprobación de solvencia

En determinadas modalidades de pago (p. ej., Klarna), el respectivo proveedor de servicios de pago puede realizar una comprobación de solvencia.

HERMIA se reserva el derecho de:

• excluir determinadas modalidades de pago,
• limitar las modalidades de pago en casos concretos.

2.5 Seguridad del pago

Toda la información de pago se transmite cifrada.

HERMIA no almacena datos completos de tarjetas de crédito.

La tramitación del pago se realiza exclusivamente a través de proveedores de servicios de pago certificados.

2.6 Vencimiento

El precio de compra vence con la celebración del contrato de compraventa.

En caso de:

• tarjeta de crédito, el cargo se realiza tras la autorización correcta.
• Klarna, se aplican las condiciones del proveedor de servicios de pago Klarna.

2.7 Condiciones especiales de pago para las subastas

Si un usuario gana una subasta, el precio de compra íntegro debe abonarse en un plazo de siete días naturales tras la finalización de la subasta.

La liberación del envío solo se produce tras la recepción íntegra del pago.

2.8 Mora en el pago en las subastas

Si el postor adjudicatario no cumple su obligación de pago dentro del plazo, HERMIA se reserva el derecho de:

• cancelar el contrato de compraventa,
• ofrecer de nuevo el artículo,
• restringir futuras participaciones en subastas,
• bloquear cuentas de usuario de forma temporal o permanente,
• ejercer derechos legales de indemnización por daños y perjuicios.

2.9 Reembolsos

Los reembolsos se realizan, por lo general, a través del medio de pago utilizado originalmente.

El plazo de tramitación depende del respectivo proveedor de servicios de pago.

3. Envío de certificados de autenticidad

En la medida en que un artículo se venda con un certificado de autenticidad (Certificate of Authenticity, COA), este se envía, por lo general, junto con el artículo.

Los comprobantes digitales de autentificación pueden ponerse a disposición adicionalmente por vía electrónica.

4. Contacto

Si tiene preguntas sobre el envío, la entrega o el pago, póngase en contacto con:

HERMIA Matchworn Shirts

Una oferta de

pathfinder UG (haftungsbeschränkt)

Ludwig-Erhard-Str. 12 34131 Kassel Alemania

Correo electrónico: support@hermia-matchworn-shirts.com

Última actualización

Julio de 2026

Con ello, HERMIA dispone ahora de un paquete completo de textos legales compuesto por:

• Aviso legal
• Política de privacidad
• Condiciones generales / Terms & Conditions
• Información sobre el derecho de desistimiento
• Condiciones de envío y pago