Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

HERMIA Matchworn Shirts

Une offre de

pathfinder UG (haftungsbeschränkt) Ludwig-Erhard-Str. 12 34131 Kassel Allemagne

E-mail : support@hermia-matchworn-shirts.com

Gérant : Jochen Langer

Demandes relatives à la protection des données :

E-mail : compliance@hermia-matchworn-shirts.com

2. Informations générales sur le traitement des données

La protection de vos données à caractère personnel nous tient à cœur.

Nous traitons les données à caractère personnel exclusivement conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) ainsi que les autres dispositions légales applicables.

Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

3. Collecte et traitement des données à caractère personnel

Nous traitons notamment les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom d'utilisateur
• Données de connexion
• Informations de paiement
• Historique des commandes
• Historique des enchères
• Données d'achat et de vente
• Données des certificats d'authenticité
• Données de communication
• Adresse IP
• Données du navigateur et de l'appareil
• Données d'utilisation de notre plateforme

4. Finalités du traitement des données

Le traitement est effectué notamment aux fins suivantes :

• Mise à disposition de notre site web
• Création et gestion de comptes utilisateurs
• Traitement des commandes
• Réalisation d'enchères en ligne
• Traitement des offres
• Exécution du contrat
• Traitement des paiements
• Traitement des expéditions
• Création et gestion des certificats d'authenticité
• Service client et assistance
• Prévention de la fraude
• Sécurité informatique
• Respect des obligations légales
• Exercice de droits légaux
• Mesures de marketing avec le consentement correspondant

5. Bases juridiques du traitement

Le traitement des données à caractère personnel repose sur :

Art. 6 par. 1 point a) RGPD

Consentement de l'utilisateur

Art. 6 par. 1 point b) RGPD

Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles

Art. 6 par. 1 point c) RGPD

Respect d'obligations légales

Art. 6 par. 1 point f) RGPD

Sauvegarde d'intérêts légitimes

Nos intérêts légitimes comprennent notamment :

• l'exploitation sécurisée de la plateforme
• la protection contre les abus
• la prévention de la fraude
• l'exercice de droits
• l'amélioration de nos services

6. Compte utilisateur

La création d'un compte utilisateur peut être nécessaire pour utiliser certaines fonctions.

Dans ce cadre, nous traitons notamment :

• Nom
• Adresse e-mail
• Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)
• Paramètres du compte
• Historiques d'achats et d'enchères

Le traitement est effectué pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 par. 1 point b) RGPD.

7. Enchères en ligne

Hermia permet l'acquisition de produits sélectionnés au moyen d'enchères en ligne.

Dans le cadre de l'utilisation du système d'enchères, nous traitons en outre :

• les offres soumises
• les moments de soumission des offres
• les historiques des offres
• les offres les plus élevées
• les gains aux enchères
• le statut de paiement
• la communication en lien avec les enchères

Ce traitement est effectué pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles et pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 par. 1 point b) RGPD.

Afin de préserver l'intégrité du système d'enchères, les données des offres peuvent également être traitées pour la prévention des abus et de la fraude.

La base juridique en est l'art. 6 par. 1 point f) RGPD.

8. Traitement des achats et des paiements

Pour l'exécution des commandes et des enchères, des données à caractère personnel peuvent être transmises à des prestataires de services de paiement.

Cela concerne notamment :

• les données de facturation
• les données de contact
• les informations de paiement
• les informations de commande
• les informations d'enchères

Le traitement est effectué exclusivement pour l'exécution du contrat.

9. Traitement des expéditions

Pour la livraison des marchandises, nous transmettons les données nécessaires aux prestataires d'expédition mandatés.

Cela comprend notamment :

• Nom
• Adresse de livraison
• Adresse e-mail (pour les informations d'expédition)
• Numéro de téléphone (si nécessaire)

10. Certificats d'authenticité et authentification

Pour des articles sélectionnés, Hermia fournit des certificats d'authenticité (Certificate of Authenticity – COA).

Pour la gestion de ces certificats, les données suivantes peuvent être traitées :

• Numéros de certificat
• Informations sur l'article
• Données de propriété et d'achat
• Historiques de transactions
• Informations d'authentification

Le traitement est effectué pour l'exécution du contrat ainsi que pour garantir l'authenticité des articles proposés.

11. Prise de contact

Lorsque vous nous contactez, nous traitons les données que vous transmettez afin de traiter votre demande.

Cela concerne notamment :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu du message

Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 par. 1 point b) RGPD ou de l'art. 6 par. 1 point f) RGPD.

12. Newsletter

Dans la mesure où une newsletter est proposée, son envoi est effectué exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 par. 1 point a) RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

13. Hébergement et fourniture technique

Pour l'exploitation de notre plateforme, nous faisons appel à des prestataires techniques et à des hébergeurs.

Dans ce cadre, des données à caractère personnel peuvent être traitées dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture du site web.

14. Fichiers journaux

Lors de la visite de notre site web, des informations sont automatiquement collectées :

• Adresse IP
• Date et heure
• Type de navigateur
• Système d'exploitation
• URL de référence
• Pages consultées

Ces données servent à la sécurité et à la stabilité de la plateforme.

La base juridique est l'art. 6 par. 1 point f) RGPD.

15. Transmission des données

La transmission de données à caractère personnel s'effectue exclusivement :

• aux prestataires de services de paiement
• aux prestataires d'expédition
• aux prestataires d'hébergement et informatiques
• aux conseillers fiscaux
• aux conseillers juridiques
• aux autorités en cas d'obligation légale

Toute transmission allant au-delà n'a lieu qu'avec votre consentement ou sur la base de dispositions légales.

16. Durée de conservation

Les données à caractère personnel ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités de traitement respectives.

Les délais de conservation fiscaux et commerciaux restent inchangés.

Les données d'enchères, les historiques de commandes et les données de transactions peuvent être conservés jusqu'à dix ans afin de satisfaire aux obligations légales de preuve et de documentation.

17. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit :

• d'accès
• de rectification
• d'effacement
• de limitation du traitement
• de portabilité des données
• d'opposition
• de révocation des consentements accordés

Veuillez adresser vos demandes à :

compliance@hermia-matchworn-shirts.com

18. Droit de réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel viole le droit applicable en matière de protection des données.

19. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données à caractère personnel contre la perte, la manipulation, l'accès non autorisé ou tout autre traitement illicite.

20. Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes de tiers.

Nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu et à leurs dispositions en matière de protection des données.

21. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter la présente politique de confidentialité si des changements juridiques, techniques ou organisationnels le rendent nécessaire.

La version en vigueur est publiée sur notre site web.

Dernière mise à jour

Juin 2026

Remarque importante : Pour l'exploitation en direct de Hermia, les informations concrètes sur les services réellement utilisés (par ex. Shopify, Macaly, PayPal, Stripe, Google Analytics, outil de newsletter, Cloudflare, hébergeur, bannière de cookies, etc.) font encore défaut. Celles-ci doivent encore être complétées pour une politique de confidentialité pleinement conforme au RGPD.